如何排查 IMKit 用户头像无法加载问题

技术指南 Android
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1. 首先确认下是否设置了用户信息提供者，是否向您的服务端请求用户请求用户信息并调用刷新用户信息方法

可参考下面链接

4.x

https://doc.rongcloud.cn/im/Android/4.X/ui/guide/user/set/android

5.x

https://doc.rongcloud.cn/im/Android/5.X/ui/user/userinfo

刷新用户信息缓存方法

4.x

RongIM.getInstance().refreshUserInfoCache(userInfo);

5.x

RongUserInfoManager.getInstance().refreshUserInfoCache(userInfo);

确保上面都已调用后，调用 RongUserInfoManager.getInstance().getUserInfo(userId); 看下userinfo 数据是否正常

用户信息内存中默认缓存 500 个，如需更改可调用以下方法

io.rong.imkit.config.FeatureConfig#setUserCacheMaxCount

io.rong.imkit.config.FeatureConfig#setGroupCacheMaxCount

io.rong.imkit.config.FeatureConfig#setGroupMemberCacheMaxCount

如果调用 RongUserInfoManager.getInstance().getUserInfo(userId) 内存缓存中未命中时，该方法会返回 null，这种情况下数据会通过 io.rong.imkit.userinfo.RongUserInfoManager#addUserDataObserver 方法添加的监听返回。

2 . 确认您这边连接融云方法 使用RongIM.connect()，还是RongIMClient.connect()，含ui集成使用RongIM调用，用户信息会存到数据库中，使用RongIM连接，融云回调中有初始化并打开用户信息数据库操作**。**

3 . 您这边是否有实现消息中携带用户信息，用户信息与消息中携带用户信息二选一即可，使用消息中携带用户信息会出现用户修改用户信息后，之前的消息旁还是修改前的头像的情况。

/**
 * 设置当前用户信息。
 * 如果开发者没有实现用户信息提供者，而是使用消息携带用户信息，需要使用这个方法设置当前用户的信息，
 * 然后在{@link #init(Application, String, boolean)}之后调用{@link RongUserInfoManager#getInstance()}.setMessageAttachedUserInfo(boolean)}，
 * 这样可以在每条消息中携带当前用户的信息，IMKit会在接收到消息的时候取出用户信息并刷新到界面上。
 *
 * @param userInfo 当前用户信息。
 */
public void setCurrentUserInfo(UserInfo userInfo) {
    RongUserInfoManager.getInstance().setCurrentUserInfo(userInfo);
}

/**
 * 设置消息体内是否携带用户信息。
 *
 * @param state 是否携带用户信息，true 携带，false 不携带。
 */
public void setMessageAttachedUserInfo(boolean state) {
    RongUserInfoManager.getInstance().setMessageAttachedUserInfo(state);
}

4 . 直接调用startConversation打开会话页面 title位置显示用户id

这个title位置没有回调到用户信息提供者位置，需要您这边使用fragment集成方式集成会话页面，自行创建toolbar，获取到targetid ，从您的服务器获取用户名并展示到toolbar位置

targetid获取方法

4.x

getIntent().getData().getQueryParameter(“targetid”)

5.x：

getActivity().getIntent().getStringExtra(“targetId”);