访问融云控制台 - 「北极星」 - 「RTC」- 「通话明细」 页面,选择应用和 AppKey 后,输入用户 ID、房间名称和时间范围后点击搜索查询。
RTC问题排查工具详细介绍请参考:产品功能介绍:北极星- RTC 问题排查工具