聊天室场景下，融云服务端默认单个聊天室中上行消息处理能力是每 200 毫秒 40 条，其中 20 条为高优先级消息使用配额，另外 20 条为高优先级和低优先级消息共同使用。
在聊天室消息量较大的情况下，融云服务器会按消息发送的时间顺序，将超出消费上限的最新消息丢弃，确保服务器稳定。
针对以上情况，为保证聊天室中重要消息不被丢弃，融云提供了以下服务：
1、聊天室用户白名单功能，白名单中用户发送的消息受到保护，在聊天室消息量较大的情况下保障级别最高。
2、聊天室消息白名单功能，该名单中的消息受到保护，在聊天室消息量较大的情况下保障级别最高。
3、聊天室消息优先级功能，该功能为设置低优先级的消息类型，在聊天室消息量较大的情况下，此类型的消息将被优先抛弃，确保重要消息不被丢弃。
注：未设置情况下融云的所有消息均为高优先级消息。
以上功能设置后，服务端收到聊天室上行消息时，根据消息类型的设置状态，处理逻辑如下：
针对普通消息(包含高优先级和低优先级)和白名单消息进行消息计数，普通消息频次默认为每 200 毫秒 40 条，白名单消息频次默认每 200 毫秒 60 条。
a、上行消息为普通消息时，默认每 200 毫秒可以发送 40 条，其中 20 条为高优先级消息份额，剩余 20 条为高优先级消息和低优先级消息共用，按消息先后顺序，超出部分即丢弃。
b、上行消息为白名单消息时(白名单消息类型或白名单用户发出的消息)，会占用普通消息计数（40 条）、及白名单消息计数（20 条），最多可发送 60 条，当累计最多超过 60 条之后，聊天室中新消息将进行丢弃。
注：单个聊天室默认的每 200 毫秒 60 条的上行消息配额，开通专有云后可进行配置。