财务管理
该页面支持账户充值、查看消费账单、申请合同、开具发票以及兑换优惠券。
由于涉及到敏感操作，只有创建者和财务管理角色协作者才可以在费用中心查看和管理其费用账户。
账户充值
在线充值
账户金额说明
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账户总余额：在融云账户预存剩余资金包含现金和赠送。
账户总余额=已锁定到具体应用或服务的金额 + 未指定服务可用于支付所有服务消费的预存金额 + 已透支服务项的透支金额
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已锁定金额即原专项服务余额：专款专用账户余额，该账户余额用于支付指定服务的消费。
专款专用账本：非实体，仅作为各子账本或订单分类集合的虚拟概念。根据所锁定的服务类型，分为不同的账本类型，例如：IM 旗舰版、IM 尊享版、小程序、桌面版等。
专款专用账本用于展示各类服务的存量情况以及详细的额收支记录。用户每开通一个服务，即为其建立一个对应的专款专用账本。
专款专用账本中的余额不可直接转出或退款。如需退款，需要先提前终止对应订单，释放后的资金，可在执行完销账操作后，自动转入通用账本，再执行线下审核和退款操作。 -
赠送金额：系统赠送金额，没有使用期限。该部分金额不可提现、消耗后不可开票。
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未锁定金额：即预存款余额，实际充值或赠送可用于支付所有融云自有服务消费的金额。
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透支金额：账户因使用云服务所产生的欠费金额。当账户存在欠费金额时，再次充值，充值金额默认优先补欠费。
扣费优先级
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专款专用账本优先级高于预存款账本；
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现金优先级高于金额赠送。
付费模式
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先付费业务，是在用户使用业务之前已与用户进行了合同约定，扣费金额不跟随实际业务情况的变化而变化。系统按照合同约定的时间和金额进行批价入账。
例如：专有云服务即为先付费服务，商务与客户约定购买档位 A，则每月按照档位 A 进行扣费。客户业务量增长，扣费额度不变，但商务会根据增长后的业务量与客户重新进行磋商，确定新的购买档位 B 后，重新签订合同。业务操作员则将档位 A 计费终止，重新按照档位 B 的额度进行订购。
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后付费业务，是等待用户使用业务完成之后，将消费的记录传送给计费系统，业务的使用量作为“已使用业务用量”，系统根据“已使用业务用量”进行批价入账。
线下汇款记录
这里显示全部的线下汇款提交记录，审核成功后可在充值记录中查看到账时间。
充值记录
这里显示每笔费用的交易时间类型等信息，支持按时间范围、发票状态和充值方式来查询对应的记录。
付费账户管理
这里支持增加委托方付款账号管理。
1、被委托付款方与委托方关系 可填写示例：授权委托付款
2、被委托付款方：微信/支付宝/银行
3、被委托付款方账户：对应 2 的付款方账号，如果您选择的是银行，则填写银行账户
消费账单
提示：
① 扣费时间为实际扣费日期，按量计费服务的扣费金额是前一天使用量的消费金额，包月或按日活计费服务如关闭服务会在关闭服务当天进行结算。
② 应扣费金额是以 官网报价 为依据计算金额，折扣以及活动优惠会在实际扣费时会进行抵消，账单以实际扣费为准。
账单概要
这里记录每项充值的详细说明，支持按应用和按服务汇总查询，点击“详情”可以查看账单详细说明。
历史账单
这里可以查询每月的账单记录，点击“详情”可以查看账单详细说明。
合同管理
合同申请
这里可以申请纸质服务协议，请留下您的联系方式，后续会有业务专员统一处理，或联系您的商务经理进行沟通。
合同记录
这里可以查看申请过的合同记录。
融云服务条款
发票管理
开具发票
目前发票类型分为普通发票与专用发票。
- 增值税普通发票（电子）/（纸质）：适用于小规模纳税人，开具的发票不能进行进项税额抵扣。可用于个人和企业开具。
- 增值税专用发票：适用于一般纳税人，开具的发票可以进行进项税额抵扣。企业增值税专用发票信息需要进行专票资质审核，审核会在 7 个工作日内完成。审核需提供相关信息：
- 税务登记证号及扫描件；
- 一般纳税人证明扫描件；
- 开户行账号信息；
- 注册地址电话等。
企业开发者可申请普通发票或增值税专用发票，个人开发者可申请普通发票。个人/企业普通发票的发票信息修改后可直接保存。
如果您是中国港澳台或海外用户，开具发票请联系您的专属商务经理处理。
发票金额：官方活动赠送金额不计算在开票金额内。选择充值金额开具发票（目前只提供 2018 年 6 月 6 日之后充值的发票）。
发票抬头：同一汇款账号仅能开具一个发票抬头信息。为了更好地符合中国有关税收法规的要求，2018 年 6 月 6 日起融云对现行增值税发票的开具方式进行调整，调整内容如下：同一汇款账号仅能开具一个发票抬头信息。
自 2012 年起，国家开始实行营业税改征增值税试点方案，并逐渐在全国范围内多行业展开。由于增值税发票管理比营业税发票管理要规范和严格得多，对于纳入了增值税管理体系的互联网、信息技术服务等行业来说，税务部门对纳税人的企业纳税管理和发票管理提出了更高的要求。其中，《增值税专用发票使用规定》明文规定专用发票开具要与实际交易相符（《规定》第十一条）。
纳税人识别号：为响应国家税务总局关于增值税发票开具有关问题的公告，为保障您的利益：从 2017 年 7 月 1 日起，您在融云开发者平台申请开具发票（包括增值税普通发票和增值税专用发票）时，必须填写纳税人识别号，否则将无法提交申请。
优惠券
优惠券兑换
常见问题：
1、如何获得优惠券：参与融云自办或合办的运营活动，满足条件后即可获得。
2、优惠券兑换流程是怎样的：在本页面输入优惠券兑换码完成兑换，即享受优惠。
3、优惠券有使用范围吗：详见各活动优惠券说明。
4、什么是优惠有效期：优惠有效期是指从优惠券兑换成功时开始计算的周期。只有在优惠有效期内产生的费用才能享受优惠。
5、优惠券能同时使用多张吗：优惠券不能叠加使用，每人最多同时使用一张优惠券。
优惠券管理
这里支持查询优惠券使用记录。
