融云 IM PaaS 提供多种服务模式，其中包含公有云和私有云：
- 公有云：是一个由融云构建和运维的通信平台。客户数据（用户、消息、群组等）与其他客户的数据在逻辑上隔离，但物理上存储在融云的公共数据中心。
- 私有云：是融云为客户单独构建一套完全隔离的通信云服务，这套服务可以部署在客户自己的数据中心（本地化部署）。
针对这两种服务模式的主要区别如下：
| 特性维度 | 公有云 (Public Cloud) | 私有云 (Private Cloud) |
|---|---|---|
| 核心模式 | 多租户共享模式 | 单租户独享模式 |
| 数据部署 | 数据存储在融云公共数据中心，客户可根据业务需求选择国内或海外数据中心 | 数据部署在客户自有机房 |
| 数据安全与合规 | 融云统一提供安全措施，满足合规要求 | 客户完全掌控数据，满足最高级别的数据主权和合规要求（如等保三级、信创） |
| 资源与性能 | 资源共享，支持弹性伸缩能力 | 资源独享，性能稳定，无“邻居噪音”干扰 |
| 功能与版本 | 享受最新、最全的功能迭代和自动升级 | 升级节奏由客户决定，避免业务因更新而中断 |
| 运维管理 | 融云全权负责运维，客户开箱即用 | 客户需要自有运维团队负责运维 |
客户可根据业务需求选择合适的服务模式，详细请联系融云销售。
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互联网/公有云销售：131 6185 6839
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政企/私有云销售：131 6112 8120