关于“【重要通知】请及时更换域名(服务端&客户端)3月底前完成 ”的问题汇总

Q: 三月底后旧域名是否可以使用, 如果不更换影响是什么?

A:

三月底后旧域名仍可正常使用, 通知中 “不再维护” 是指后续仅维持当前的状态, 不在额外进行网络链路质量优化.

为了提升客户端使用体验, 建议随 SDK 版本进行升级.

Q: 如何判断客户端 SDK 需要配置域名还是区域码

A:

根据使用的客户端版本确认, 支持区域码的客户端版本如下:

平台 版本
Android >= 5.4.2
iOS >= 5.4.2
Web >= 5.7.9
UniApp >= 5.6.10
Flutter >= 5.6.11

:bulb:不在此范围内的客户端版本则需要配置域名.

Q: 使用支持区域码的客户端版本如何判断是否使用新域名

A:

通过您使用的 SDK 版本来判断, 如您所在的数据中心与您使用的客户端版本与下表不符, 则代表使用的是旧域名.

各数据中心对新域名支持的 SDK 版本如下:

数据中心 平台 推荐升级的 SDK 版本 区域码
国内 数据中心 iOS >= 5.6.11 RCAreaCodeBJ
国内 数据中心 Android >= 5.6.0 BJ
国内 数据中心 Web >= 5.8.0 BJ
国内 数据中心 UniApp >= 5.6.10 bj
国内 数据中心 Flutter >= 5.6.11 bj
新加坡 数据中心 iOS >= 5.6.11 RCAreaCodeSG
新加坡 数据中心 Android >= 5.6.7 SG
新加坡 数据中心 Web >= 5.8.0 SG
新加坡 数据中心 UniApp >= 5.6.10 sg
新加坡 数据中心 Flutter >= 5.6.11 sg
新加坡 B 数据中心 iOS >= 5.6.11 RCAreaCodSG_B
新加坡 B 数据中心 Android >= 5.6.7 SG_B
新加坡 B 数据中心 Web >= 5.9.0 SG_B
新加坡 B 数据中心 UniApp >= 5.6.10 sgB
新加坡 B 数据中心 Flutter >= 5.6.11 sgB
北美 数据中心 iOS >= 5.6.11 RCAreaCodeNA
北美 数据中心 Android >= 5.6.2 NA
北美 数据中心 Web >= 5.8.2 NA
北美 数据中心 UniApp >= 5.6.10 na
北美 数据中心 Flutter >= 5.6.11 na

Q: 国内数据中心且不支持区域码的客户端版本如何判断是否使用的新域名, 以及如何使用区域码

A:

首先此类客户端版本比较老, 建议您升级到新版 SDK

其次此类客户端版本使用的必然是旧域名, 更换新域名的方式有两种

方式一: 升级 SDK, 具体升级到哪个版本, 请参考上一个问题.

方式二: 通过 SDK 提供的方法手动设置新域名, 设置域名的方法参考手动配置海外数据中心域名

Q: 海外数据中心且不支持区域码的客户端版本如何判断是否使用的新域名, 以及如何使用区域码

A:

首先此类客户端版本比较老, 建议您升级到新版 SDK

其次此类客户端版本必然需要配置海外数据中心的域名, 您可以检查配置海外数据中心的域名是否为新域名.

设置域名的方法参考手动配置海外数据中心域名

Q: 如何获取正确的域名

A:

您可以通过登录融云控制台, “应用配置” → “基本信息” → “App Key” 页面下方可以查看到对应 AppKey 的具体域名.

:bulb:对于部分使用国内数据中心的用户, 通过融云控制台无法查看到域名的情况, 请尝试清除浏览器缓存再进行访问.

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