用户仅在 Web/PC 端设备在线时，移动端设备没有推送通知。本文描述了如何在这种情况下为移动端设备开启推送通知。
前提条件
开通 Web/PC 在线手机端接收 Push 无任何前提条件。不过，如果需要正常接收推送，请确保已遵照文档完成了 Android 推送集成和 iOS APNs 推送集成的所有必要配置。
操作说明
访问控制台免费基础功能页面，确认应用名称与环境（开发/生产）正确无误后，找到 Web/PC 在线手机端接收 Push，点击开启。
- 可自助配置（配置名：Web/PC 在线手机端接收 Push）
- 收费配置（开发环境下免费）
配置说明
如果用户移动端设备不在线，但是在 Web 端或 PC 端在线（“在线”是指 SDK 已与融云服务端建立 IM 连接），融云认为用户可在 Web 端或 PC 端正常接收实时消息，因此不会向用户的任何移动端设备推送新消息的通知。
如果需要更改此默认行为，可为当前 App Key 开启 Web/PC 在线手机端接收 Push。开启后，即使用户已在 Web 或 PC 端在线，离线的移动端设备上也会收到 Push 通知。