开通 Web/PC 在线时手机端接收 Push

用户仅在 Web/PC 端设备在线时,移动端设备没有推送通知。本文描述了如何在这种情况下为移动端设备开启推送通知。

前提条件

开通 Web/PC 在线手机端接收 Push 无任何前提条件。不过,如果需要正常接收推送,请确保已遵照文档完成了 Android 推送集成和 iOS APNs 推送集成的所有必要配置。

操作说明

访问开发后台 免费基础功能页面,确认应用名称与环境(开发/生产)正确无误后,找到 Web/PC 在线手机端接收 Push,点击开启


  • 可自助配置(配置名:Web/PC 在线手机端接收 Push)
  • 收费配置(开发环境下免费)


配置说明

如果用户移动端设备不在线,但是在 Web 端或 PC 端在线(“在线”是指 SDK 已与融云服务端建立 IM 连接),融云认为用户可在 Web 端或 PC 端正常接收实时消息,因此不会向用户的任何移动端设备推送新消息的通知。

如果需要更改此默认行为,可为当前 App Key 开启 Web/PC 在线手机端接收 Push。开启后,即使用户已在 Web 或 PC 端在线,离线的移动端设备上也会收到 Push 通知。

参考资源