【套餐已下线】IM 商用版(国内)计费说明

IM 商用版计费说明简述

融云 IM 商用版计费模式:为先预存费用,次月 1 日执行扣费。

即预存费用(最低 1500 元)方可开通 IM 商用版,服务开通后开启计费,每月最后一日 24:00 进行销账,在次月 1 日 24:00 产生账单,执行扣费。

如 IM 商用版子账本余额为负值,即欠费状态,用户需要在 7 日内补充欠款,欠费状态超出 7 日系统会执行关停服务处理。建议用户根据自身情况预存 3 个月以上的费用,详情可咨询商务 13161856839。

IM 商用版支持消息总分发量高达 1,000 万条/日(每个应用),可满足互联网业务的基本需求;

消息量超过 1,000 万条/日属于高业务量的品牌客户,系统会自动部署专有云(需额外付费,具体咨询商务),由专人维护监控,确保安全稳定。

IM 商用版价格构成

基础功能包(按日活计费)+ 增值服务包(按月计费)+ 扩展服务包(按月计费)

您每月需要支付的商用版月费用 = 基础功能包使用费(按日活计费) + 增值服务包使用费(按月计费) + 扩展服务包使用费(按月计费),其中增值服务包使用费(按月计费) 与 扩展服务包使用费(按月计费)相关服务需您前往 IM 商用版 页面自行开通购买(不开通不计费)。

  • 基础功能包(按日活计费):

    1. 当您的注册用户超 100 后,需选择 IM 商用版服务,只有在购买了 IM 商用版的基础功能后,新用户才可以使用 IM 即时通讯能力。
    2. 预存开通,后付费服务在次月 1 日进行结算。
  • 增值服务包(按月计费)-不开通不计费:

    1. 如果 IM 商用版基础功能包无法满足您的业务需求,您可以在购买了 IM 商用版基础功能包后,选择购买增值服务(按月计费),不开通不计费。
    2. 如果增值功能包仍然无法满足您的需求,请您 联系客服 或 提交工单 处理。
  • 扩展服务包(按月计费)-不扩展不计费:

    如业务量需求较高可通过调整扩展服务上限来满足业务需求,不扩展不计费。

基础功能包(按日活计费):

包含功能:全量消息路由、单群聊消息云存储、在线状态订阅、全量用户通知、多设备消息同步

每应用按当月日活峰值对应档位计费:

日消息量 注册用户数 日活峰值范围 月功能使用费
1,000 万以内 无限制 日活 ≤ 2,000 ¥ 1,500 元 / 月
1,000 万以内 无限制 2,000 < 日活 ≤ 1 万 ¥ 2,400 元 / 月
1,000 万以内 无限制 1 万 < 日活 ≤ 5 万 ¥ 5,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 5 万 < 日活 ≤ 10 万 ¥ 9,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 10 万 < 日活 ≤ 30 万 ¥ 15,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 30 万 < 日活 ≤ 50 万 ¥ 20,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 50 万 < 日活 ≤ 70 万 ¥ 30,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 70 万 < 日活 ≤ 100 万 ¥ 40,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 100 万 < 日活 ≤ 300 万 ¥ 60,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 300 万 < 日活 ≤ 500 万 ¥ 80,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 500 万 < 日活 ≤ 700 万 ¥ 100,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 700 万 < 日活 ≤ 1,000 万 ¥ 120,000 元 / 月
1,000 万以内 无限制 1,000 万以上 咨询商务

计费标准:

同一账户下包含多个应用时,将分别进行费用计算。

  • 当月服务费用 = 当月服务所有开通时段的费用之和。

当月服务开通时段费用=当月日活峰值所在档位对应价格 / 当月实际天数 * 该时段对应天数。

  • 开通 IM 商用版后,即便不使用任何高级功能或当月日活峰值为 0,也将产生计费。
  • 日活超过 1,000 万,具体价格请咨询商务 131-6185-6839。
  • 举例说明:
  • 若某 APP 因欠费在 12 号被封禁, 14 号解禁,1-12号日活峰值为 4000 ,14-30日日活峰值为1000, 该 APP 本月计费如下:
  • 在 12 号封禁时做 1-12 号费用结算,日活峰值取 1-12日之间的日活峰值,4000。2400/30*12
  • 14号 - 30号之间费用,以当月峰值为准 4000 。 2400/30 *17
  • 当月实际扣费金额=(2400/30*12)+(2400/30 *17)=2320

相关名称解释:

  • 日活:即日活跃用户数,指通过设备连接融云服务器的用户数。当同一用户通过两台设备连接时,即为两次活跃。
  • 当月日活峰值:即当月服务开通时段内的日活峰值。若当月服务开通时段有多个,则分别计算。
  • 注册用户:指在融云服务器上注册的用户,使用新的 userId 获取 Token 就是一个新的用户。

基础功能包含服务介绍:

  • 全量消息路由:将消息数据实时同步到您的应用服务器,实现对用户之间的消息处理、新老系统的消息对接、聊天机器人等功能。
  • 单群聊云存储:将单聊,群聊消息保存在云端,客户端可以获取云端历史消息,历史消息默认保存6个月。
  • 在线状态订阅:将应用中用户在线状态实时同步到您的应用服务器,实现对用户状态(在线,离线,登出)逻辑的处理。
  • 全量用户通知:向应用中所有或指定用户发送消息或推送,实现将活动预告,内容动态精准及时的发送给目标用户,您满足的运营需求。
  • 多设备消息同步:开启后可以支持Web端,桌面端,移动端和小程序之间的消息同步。且开通此功能后,可以同时支持多个Web端同时在线。

增值服务包(按月计费)-不开通不计费:

独立开通服务不开通不计费,付费开通后,按月计费,当月开启或关闭服务不足整月则按照(月单价*当月实际使用天数/当月实际天数)进行结算。

服务名称 月功能使用费
聊天室广播消息 1,000 元/月
聊天室用户全局禁言 1,000 元/月
聊天室低级别消息 1,000 元/月
聊天室白名单 1,000 元/月
聊天室保活服务 1,000 元/月
聊天室消息云端存储 1,000 元/月

增值服务包含服务介绍:

  • 聊天室广播消息:向应用中的所有聊天室发送一条消息,单条消息最大 128 k。
  • 聊天室用户全局禁言:当不想让某一用户在所有聊天室中发言时,可将此用户添加到聊天室全局禁言中,被禁言用户可接收查看聊天室中用户聊天信息,但不能发送消息。
  • 聊天室低级别消息:通过聊天室消息优先级接口,设置的消息类型为低级别的消息,默认情况下全部为高级别的消息,当服务器负载高时低级别的消息优先被丢弃,这样可以确保重要的消息不被丢弃。
  • 聊天室白名单:可以设置消息类型或用户名单,确保在服务器负载高时聊天室中重要类型的消息或用户消息不被丢弃。
  • 聊天室保活服务:当聊天室中1小时无人说话,同时没有人加入聊天室时,融云服务端会自动把聊天室内所有成员踢出聊天室并销毁聊天室。保活的聊天室不会被自动销毁,可以调用 API 接口销毁聊天室。
  • 聊天室消息云端存储:聊天消息保存在云端,用户进入聊天室后,可以查看聊天室中以前的消息,历史消息默认保存 2 个月。

提示:以上服务为原专有云特有服务现作为增值服务项可独立开通。

扩展服务包(按月计费)-不扩展不计费:

扩展服务为当您的业务量需求较高需要调整上限来满足业务需求时,可以针对具体服务进行上限调整。
付费开通后,按月计费,当月开启或关闭服务不足整月则按照(月单价*当月实际使用天数/当月实际天数)进行结算。

服务名称 单次调整限制 单次调整费用
发送单聊消息 6,000 条/分钟 ¥ 200 元/月
发送单聊模板消息 6,000 条/分钟 ¥ 200 元/月
发送系统消息 100 条/秒 ¥ 200 元/月
发送系统模板消息 100 条/秒 ¥ 200 元/月
发送群组消息 20 条/秒 ¥ 200 元/月
发送聊天室消息 100 条/秒 ¥ 200 元/月
发送全量用户通知 1 条/天 ¥ 600 元/月
发送聊天室广播消息 1 条/秒 ¥ 600 元/月
敏感词上限调整 1,000 个词 ¥ 600 元/月
单群聊历史消息云存储 6个月 ¥ 600 元/月
检查用户在线状态 100 次/秒 ¥ 200 元/月
封禁用户 100 次/秒 ¥ 200 元/月
解除用户封禁 100 次/秒 ¥ 200 元/月
获取被封禁用户 100 次/秒 ¥ 200 元/月
添加用户到黑名单 100 次/秒 ¥ 200 元/月
获取某用户黑名单列表 100 次/秒 ¥ 200 元/月
聊天室消息云端存储设置 1 个月 ¥ 500 元/月

扩展服务包含服务介绍:

  • 发送单聊消息:一个用户向另外一个用户发送消息。频率调整:每分钟发送消息上限每增加 6000 条,费用增加 ¥200 元/月。
  • 发送单聊模板消息:一个用户向多个用户发送不同消息内容。频率调整:每分钟发送消息上限每增加 6000 条,费用增加 ¥200 元/月。
  • 发送系统消息:一个用户向一个或多个用户发送系统消息。频率调整:每秒钟发送消息上限增加 100 条,费用增加 ¥200 元/月。
  • 发送系统模板消息:一个用户向一个或多个用户发送系统消息。频率调整:每秒钟发送消息上限每增加 100 条,费用增加 ¥200 元/月。
  • 发送群组消息:以一个用户身份向群组发送消息。频率调整:每秒发送消息上限增加 20 条,费用增加 ¥200元/月。
  • 发送聊天室消息:一个用户向聊天室发送消息。频率调整:每秒限制每增加 100 条,费用增加 ¥200 元/月。
  • 发送全量用户通知:向 App 中的所有用户发送一条消息。频率调整:每天上限每增加 1 条,费用增加 ¥600 元/月。
  • 发送聊天室广播消息:向应用中的所有聊天室发送一条消息。频率调整:每秒上限每增加 1 条,费用增加 ¥600 元/月。
  • 敏感词上限调整:敏感词默认最多设置 50 个敏感词。频率调整:每增加 1000 个词,费用增加 ¥600 元/月。
  • 单群聊历史消息云存储:历史消息最多保存 6 个月,频率调整:每增加 6 个月,费用增加 ¥600 元/月。
  • 检查用户在线状态: API 调用检查用户在线状态频率, 频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 封禁用户:用户在封禁期间不能连接融云服务器。频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 解除用户封禁:解除用户封禁,解除后可正常连接融云服务器。频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 获取被封禁用户:API 调用获取被封禁用户频率,频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 添加用户到黑名单:在 App 中如果用户不想接收到某一用户的消息或不想被某一用户联系到时,可将此用户加入到黑名单中。频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 移除黑名单中用户:API 调用移除黑名单中用户频率,频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 获取某用户黑名单列表:API 调用获取某用户黑名单列表频率,频率调整:每秒频率每增加 100 ,费用增加 ¥200元/月
  • 聊天室消息云端存储设置:聊天消息保存在云端,用户进入聊天室后,可以查看聊天室中以前的消息,历史消息默认保存 2 个月。频率调整:每增加 1 个月,费用增加 ¥ 500 元/月