即时通讯（IM）服务内置了开箱即用的敏感词机制。本文描述如何在开发者后台自助配置内置敏感词服务。目前支持的敏感词过滤语言包括：中文、英文、日语、德语、俄语、韩语、阿拉伯语。
敏感词机制仅是一种基础保护机制，且仅限于文本内容（默认最多 50 个敏感词），不可替代专业内容审核服务。
操作说明
访问开发后台 融云控制台 - 敏感词设置页面，可进行以下配置：
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添加、删除敏感词
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控制每个敏感词的作用：屏蔽包含敏感词消息，或者替换敏感字符
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导出敏感词列表
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添加需要敏感词过滤的自定义消息类型（敏感词默认仅针对融云内置文本消息类型（消息标识为：
RC:TxtMsg）有效。
点击敏感词设置页面的添加按钮，选择标签页添加敏感词。
通知发件人消息被屏蔽
如果消息因敏感词被屏蔽导致无法下发，默认情况下消息发送者不会收到通知。如果 App 希望消息发送者接收消息已被拦截的通知，可提交工单开通含敏感词消息屏蔽状态回调发送端 ，并在客户端设置监听（要求 Android/iOS SDK 版本 ≧ 5.1.4，Web ≧ 5.0.2）。
详见各客户端「敏感信息拦截回调」文档。
- Android：https://doc.rongcloud.cn/im/Android/5.X/moderation/sensitive
- iOS：https://doc.rongcloud.cn/im/IOS/5.X/moderation/sensitive
- Web：https://doc.rongcloud.cn/im/Web/5.X/moderation/sensitive
对服务端发送的消息启用敏感词机制
默认使用服务端 API 发送的消息不会进行敏感词过滤。如有需要，可以在开发者后台的免费基础功能界面 打开 Server API 发送消息过滤敏感词开关。
设置自定义消息过滤敏感词
在敏感词设置页面点击设置自定义消息。提供自定义消息的消息类型的 ObjectName，及该消息类型下内容（Content）JSON 结构中对应的键值 Key。配置成功后，可对该 Key 所对应的 Value 值进行敏感词过滤处理。
消息标识说明：
- 您所添加的所有消息标识（ObjectName），其键（Key）对应的内容，都将进行敏感词过滤。如：融云内置的消息类型“文本消息”的消息标识为：RC:TxtMsg，其消息体中的键 “content” 所对应的值（Value） ，将会自动过滤掉所添加的敏感词。
- 自定义消息请按 SDK 的标准进行构造，最终发出的结构保证是个合法的 JSON.
- 请不要以 “RC:” 开头，以避免与融云系统内置消息的 ObjectName 重名。
- 在生产环境配置之前，请最好在开发环境配置完成且测试通过，以避免在生产环境下敏感词无法过滤。如测试失败，可提交工单。
调整敏感词数上限
调整敏感词数上限为付费服务。默认可配置 50 个敏感词。如需更多，可以在开发者后台 IM 服务管理 页面的扩展服务标签下自行调整敏感词上限数。仅 IM 旗舰版或IM 尊享版可调整。具体费用见计费说明。
参考资源
更多支持
如有疑问，欢迎提交工单。